如今我们是不是体会到办什么事情都要收费的。比如我们去山姆会员店居然被告知没有会员卡不让进,那就办理吧。于是办理的时候发现还需要260元一年的年费才可以,还有680元一年的卓越卡。是不是被很多人吐槽这样的模式,一气之下那就不进去了。但是我们是不是发现去盒马现在也是这样子的,虽然盒马会员店模仿山姆模式,进门没有要求会员卡,但是结算的时候如果你有付费办理的X会员卡,还是有折扣优惠的。
包括我们看各种视频平台、阅读读书、听书等都要会员,而且普遍是需要付费的。这个就是当前的付费模式。虽然我们很鄙视这样的行为,我们是消费者,居然还要付费办卡才可以消费。但是这个模式已经在慢慢的被人习惯。
我们谈一谈这个付费会员制的模式有哪些利弊问题。
第一、稍显不公平大众
这种付费会员制的模式确实在一定程度上不是特别的友好。尤其是大众消费者,我连进门的权利都没有,我没有看里面有没有值得我自己买的商品,我为什么还要办会员卡呢?是不是很多人这样的认为。
第二、差异化服务
在一定程度上,确实是将消费能力的用户群体分开。从营销角度看,是能够起到提高转化率的效果,而且消费人群的精简可以提高用户的购买体验。因为我们要知道很多人进超市是逛逛不买的,尤其是夏天还可能去来乘凉。
第三、品质化服务
实际上,我个人不认为会员付费办卡吃亏。一来体验山姆会员店消费后你会发现,确实在一定程度上你花钱了,但是你后续消费过程中的服务、体验,包括各种试吃活动,包括给你的优惠券和福利。实际上也是超过你的消费支付的卡费的。
对于有需要购物且消费能力较好的来说,确实在这里消费的体验和性价比还是比较高的。唯独稍微量大一些,但是商品的品质是比一般的超市会好一些。(个人感觉)
我们可以看到这样山姆会员卡收费模式的商家也越来越多,比如前几天有聊到有信用卡一年也需要3000多,我是不能理解,但是我们如果看提供的服务和增值,那确实还是比较值得的。这应该是不同商家的差异化营销策略。
对于我们不同的消费层次和能力来说,人家的模式是他们自己的,我们根据自己的能力以及选择需要去选择商家和平台。