如果说淘宝是女性朋友的乐园,那京东可能就是男性朋友的天堂了。但是经常在京东网购的朋友们有没有发现一个问题,京东这些店铺后面会标注京东自营((官方)旗舰店)、官方旗舰店以及专营店这几种文字标识,那么这几种店铺类型到底是什么意思,他们之间有什么区别,我们怎么选择更合适呢?
首先我们说说京东自营。
京东自营在文字上有三种标识,有京东自营店、京东自营旗舰店、京东自营官方旗舰店,都属于京东自营店,顾名思义采用的模式都是京东自己来经营,有些是商家和京东的浅层次合作,比如京东批发一批产品或者独家订购一批产品,自己来经营,还有一种方式是京东来代销商家的产品,商家只负责供货,具体的结算营销配送全由京东来负责,最后京东按照一定模式比例来跟厂家结算。京东自营旗舰店、京东自营官方旗舰店都是属于这种类型店。这种店的好处是厂家省事省力还能借助京东的流量优势,销量不用担心。大部分的品牌电器厂家都是采用的这种模式。
第二种形式是品牌的官方旗舰店,非京东自营。
这类店铺的经营模式是品牌方自己负责自己品牌京东店铺的管理与运营、包括物流发货以及售后等。目前京东物流也对第三方商家开放使用了。
第三种专营店
这种店就类似是你在大商场或者超市租了个地方来销售,至于销售的产品只要是同一品类的正品,京东就不过问了,如果你是卖电脑的,那么你可卖联想、也可以同时卖华为、小米,只要保证你的产品是正规的正品就可,所以专营店看起来就类似某个小品类的集合店。它的运营是自己负责,物流也多借用第三方物流,售后的话,要看清楚,有些是品牌方提供的有些是商家提供的。
介绍完了三种店铺形式,我们分别从消费者和商家的角度看,这三者的优劣势是什么。
如果你是消费者,最在意的无非就是两点:价格和靠谱程度
从价格上来说,京东自营和官方旗舰店其实是差不多的,他们都是代表的大厂的价格体系,不能太高,也不能太低,否则会冲击他们自己的利润。相反,虽然表面上来看,专营店感觉是小型批发商,进货成本高,自然售价也高,真实情况却是,他们的流量小,能吸引消费者的无疑就是价格,所以他们会把价格放的更低,追求跑量。但是品牌方一般不会把最新的畅销品放给这类代理商。所以如果是购买老款,专营店往往更有价格优势。
然后看靠谱程度,这里说的靠谱程度主要是看商品的正品和售后。大的品牌商和京东官方现在来看,基本可以杜绝假货的可能,在商品质量上是比较放心的,在售后上,品牌的官方旗舰店售出的商品主要是借助自己的售后服务渠道,京东自营的话大部分的旗舰店也是借助品牌方的售后服务体系,享受的服务是一样的。
最后看物流速度,现在不可否认的是,现在的物流速度和服务,京东和顺丰是一个档次的。其他的快递公司只能看运气,所以,对于消费者来说,京东自营店铺100%都是用的京东物流,快递是比较靠谱的。而品牌官方旗舰店和专营店大多使用的是第三方快递物流,其速度就不好说了。
说完了消费者角度,咱们再从商家角度来看
如果你是大的品牌商家,是否选择交给京东代理做京东自营,有两个维度可以考虑,一是产品的类型,京东在电器产品的流量和运营绝对是数一数二的,你看绝大部分的大品牌都选择了京东自营就很能说明问题了,而如果你的产品是服饰类,那么可能选择品牌旗舰店模式倒是可以考虑。二是你的运营团队,如果你是个新品牌,缺乏自己的品牌电商运营团队,那么交给京东自营也是可以的。当然选择交给京东自营还是需要一个前提条件是你的产品品牌足够大,产品品质足够好,京东才会有兴趣与你合作,如果咱们的实力还不到,只能拿到一些小品牌的区域代理,那么自己做一个专营店才是更合理的选择。
综上,今天给大家简单介绍了京东自营(旗舰店)和官方旗舰店、专营店的区别和联系,存在即合理,他们都有自己优劣势,大家无论是作为消费者还是商家来说,根据自己的需求和实际情况进行选择才是比较明智之举。