在国内定酒店的话，我们基本都会选择国内的携程、美团、飞猪等酒店预定网站，简单方便快捷，也比较安全可信赖，但是如果是出国出境定酒店的话，可能这几个平台就不像国内这么高了，目前规模较大，房源较多，且比较好用的在线酒店预定网站有Agoda、Booking、Hotels、Expedia、Trip和携程这几个，那么他们各自有什么优点和缺点，适合什么样的人来使用呢，今天我们就来简单分享下。
一、Agoda
1、Agoda 简介 Agoda 是一家在线酒店预订平台，主要业务区域遍及整个亚太区，分别在新加坡、曼谷、香港、吉隆坡、普吉岛、巴厘岛、雪梨、东京、首尔、北京、上海和马尼拉等地设有分公司。Agoda 于2007年11月被Priceline.com（NASDAQ：PCLN）收购，成为其旗下第三家子公司。Agoda 为用户提供32种语言的酒店搜索查询预订服务，包括中文、英文、法语、西班牙语、日语、泰语及其他多种语言。
2、Agoda 优点 价格优势：Agoda 在亚太地区的酒店预订价格往往更便宜，特别是在日本、韩国、泰国、新加坡等国家。 注册会员优惠：注册会员后可享有“专属优惠”价格。 费用透明：酒店价格已经包含税费和其他费用，避免了额外的隐藏费用。 支付方式多样：房费直接支付给Agoda，避免信用卡盗刷问题，支持Paypal、支付宝、微信和银联卡等支付方式。 奖励金回赠：预订酒店可以获得奖励金回赠，可用于下次预订抵扣房费。 VIP会员福利：Agoda VIP会员可享有额外折扣及专享福利。 微信人工客服：已开通微信人工客服，方便用户咨询和解决问题。 预订有保障：预订成功后，到达酒店通常不会出现没有房间的情况。
3、Agoda 缺点 预付款要求：大部分酒店预订需要预先付款，入住前需全额支付给Agoda。 客服联系困难：比较难联系到客服，而且必须有订单号才能接通人工客服，需提供订单编号和信用卡后四位。 退订政策严格：取消预订酒店的要求较高，通常要求在酒店入住期前14天取消预订方可免费；退订成功后，退款期最长可达10天。 价格不透明：酒店页面的报价不含税，需要到订单页面才能看到税后价，有点不便。 确认信息延迟：有时预订的酒店可能需要一段时间才能收到Agoda的确认信息。 价格波动：如果您想获得最优惠的价格，必须尽快预订，因为通常情况下，会有其他几个人与您同时查看这些优惠。 税收和服务费：税收和服务费最终会显著提高价格。
二、Booking.com
1、Booking简介
Booking.com 成立于1996年，隶属于Booking Holdings集团，是世界上最大的在线酒店预订平台之一。Booking.com 提供从豪华五星级酒店到经济型家庭旅馆、特价酒店等多种住宿选择，覆盖全球220多个国家和地区，日均客房预订间夜数超过120万。Booking.com 的网站支持40多种语言，拥有超过100万家住宿选择，用户可以通过多种支付方式预订酒店，包括信用卡、Paypal和Google Pay等。
2、Booking.com 优点 海量住宿选择：提供从豪华五星级酒店到经济型家庭旅馆、特价酒店、民宿等多种住宿选择，满足不同用户的需求。 低价有保障：Booking.com 承诺提供优惠价格，并有买贵退差价保证，让用户预订更加安心。 订单即时确认：用户找到理想住宿后，只需简单几步即可轻松完成预订，订单即时确认。 预订无需手续费：大多数订单可以免费取消，且不收取任何预订手续费或管理费。 安全预订可信赖：每天通过安全平台处理数十万笔交易，力求以最高标准保障隐私权益。 全天候客服支持：提供24小时客服支持，40多种客服语言，方便用户随时咨询和解决问题。 到店支付灵活：大部分酒店提供到店支付方式，预订过程更灵活，也可省去信用卡手续费。 Genius会员优惠：Genius会员可享低至8折优惠及更多福利。
3、Booking.com 缺点 报价不透明：根据不同的城市或不同的酒店，报价不一定包含税费和其他费用，订房时需留意。 支付方式限制：到店付款的订单仅支持信用卡担保，预付订单可支持Paypal和Google Pay支付，大部分酒店仍未支持微信支付、支付宝等支付方式。 信息不够详细：部分酒店信息不够详细，例如酒店周边环境、交通情况等，这对于想要全面了解酒店情况的用户来说可能不够满意。 极少推出优惠码：极少推出优惠码或促销活动，常年仅有一个dealspage。 信用卡信息风险：订单需要担保时，酒店职员可能会获得信用卡信息，存在盗刷风险。
三、Hotels.com 好订网
1、简介 Hotels.com 好订网隶属于 Expedia, Inc. 集团，提供全球60多个国家的住宿预订服务。好订网最大的优势是它的会员奖励计划，住10晚就奖励1晚免费住宿，全球18万3千家酒店任何地方均可累积，非常适合经常出差的商务人士，而且加入这个奖励计划是完全免费的。
2、优点 会员奖励计划：住10晚就奖励1晚免费住宿，全球18万3千家酒店任何地方均可累积，非常适合经常出差的商务人士。 中文客服电话：提供中文客服电话，方便用户咨询和解决问题。 定向神秘优惠价：会员有定向神秘优惠价，可以享受更多折扣。 大量优惠码：经常推出大量优惠码，帮助用户节省费用。 支付方式灵活：可选择预先付款或者到店付款，预订过程更灵活。 最低价格保障：如果订贵了，就返差价，确保用户获得最优惠的价格。 丰富的住宿选择：提供从豪华五星级酒店到经济型家庭旅馆、特价酒店、民宿等多种住宿选择，满足不同用户的需求。
3、缺点 价格不透明：显示的价格不含税费，需到支付页面才能看到实际支付金额。 不使用优惠码可能无法获得优惠：有时不使用优惠码无法获得优惠，需要用户主动查找和使用。 房型信息可能显示英文：部分房型信息可能显示为英文，不够直观。 客服响应慢：有用户反映客服响应较慢，处理紧急问题时可能不够及时。 退款和取消政策问题：有时酒店拒绝退款，即使客人符合退款条件，退款过程可能耗时较长。 酒店信息不够详细：部分酒店信息不够详细，例如酒店周边环境、交通情况等，这对于想要全面了解酒店情况的用户来说可能不够满意。
四、Expedia.com 智游网
1、简介 Expedia 成立于1996年，最初是微软的子公司。1999年，Expedia分拆出来并于2001年被TicketMaster收购（TicketMaster于2001年更名为USA Networks，并于2003年更名为InterActiveCorp）。2005年8月，IAC将旗下的旅游业务以Expedia公司的名义拆分出来，包括Expedia、Expedia Corporate Travel（现名Egencia）、TripAdvisor、Classic Vacations、Hotels.com和Hotwire.com。Expedia的最大特色是强大的综合功能，旅游产品及服务包罗万象，业务量超过全球在线旅游市场三分之一。
2、优点 综合功能强大：Expedia 提供从机票、酒店、租车到度假套餐等多种旅游产品的预订服务，用户可以在一个平台上完成所有预订，非常方便。 价格优势明显：特别是“机票+酒店”套票预订，价格优势明显。通过捆绑预订，用户可以享受额外的折扣。 支持多种支付方式：支持支付宝付款，方便中国用户。 网站页面简单清晰：用户界面友好，操作方便，看着舒服。 会员奖励计划：Expedia Rewards 会员计划奖励用户在预订中花费的每一美元，积分可以用于未来的预订或兑换其他体验。 优惠活动丰富：经常提供各种优惠和折扣，尤其是在预订度假套餐时。用户可以通过使用优惠码获得更多的折扣。 客户支持：提供24小时客户支持，帮助用户解决预订过程中遇到的问题。 创新技术：Expedia 不断投资于创新技术，如虚拟现实 (VR) 和人工智能 (AI)，以增强用户的旅行规划和预订流程。 3、缺点 价格不透明：显示的价格不含税费，需到支付页面才能看到实际支付金额。 预订费：Expedia 可能会对某些交易收取预订费，这可能会增加旅行的总成本。 客户支持有限：虽然提供客户支持，但一些用户反映在解决问题时遇到困难，尤其是与第三方预订有关的问题。 隐藏费用：有些旅客在预订过程中会遇到隐藏费用或额外收费，这可能会令人沮丧。 库存有限：Expedia 可能并不总能获得航班、酒店和住宿的完整库存，这意味着用户可能无法看到所有可用选项。 取消政策：通过 Expedia 进行预订的取消政策因供应商而异，有些可能具有限制性或不可退款。 价格差异：偶尔会有旅客反映他们在 Expedia 上看到的价格与结账时的最终价格不一致。 忠诚计划限制：Expedia 奖励计划有其局限性，赚取和兑换积分可能会受到某些限制。 个性化程度有限：虽然 Expedia 在一定程度上提供定制服务，但其提供的个性化程度可能不及直接与航空公司或酒店打交道。
五、Trip.com
1、简介
Trip.com 是携程（中国公司）推出的一个面向全球用户的国际站，成立于 2017 年，总部位于新加坡，和 国内我们常用的Ctrip.com 是两个完全独立的网站。
Trip.com 在全球 39 个国家或地区以 24 种语言提供服务，并支援 35 种当地货币交易。Trip.com 拥有庞大的酒店及机票网络，由超过 110 万间酒店及来自 510 多间航空公司的航班组成，覆盖全球 220 个国家及地区的 3,400 个机场。
2、优点 操作界面简单易懂：支持多语言界面设置，包括繁体中文，用户友好且易于使用。 会员点数赚取容易：预订机票和住宿都可以赚取点数，积分多样化，会员等级越高，福利越多。 品牌知名度及信赖度高：作为国际化的团队，Trip.com 提供专业和安全的服务，用户可以放心预订。 价格优势明显：提供具有竞争力的价格，特别是“机票+酒店”套餐，价格往往更具优势。 一站式服务：支持机票、酒店、租车、旅游套餐和景点门票等多种预订服务，用户可以在一个平台上完成所有预订。 先进的技术应用：积极运用人工智能和大数据技术，提供个性化的旅游建议和智能推荐，提升用户体验。 强大的客户服务：提供24/7全天候的客户支持和多语言服务，确保用户在全球范围内都能获得及时的帮助和支持。 价格保证和会员福利：具有竞争力的价格保证政策和丰富的会员积分计划，吸引并保持了大量忠实用户。
3、缺点 退票处理效率因情况而异：退票流程有时会因订单状况不同而有所变数，部分用户反映退款速度较慢。 部分订单取消难度大：在某些情况下，取消预订可能需要依赖客服协助解决，这可能会增加用户的不便。 支付方式有限：目前仅支持信用卡支付，不支持LINE Pay、街口等移动支付方式。 客服响应速度较慢：部分用户反映客服响应速度较慢，尤其是在处理紧急问题时。 退改政策不够灵活：部分用户反映退改政策不够灵活，可能会遇到一些限制。
